1 SE QUISER TIRAR O MEL, NÃO ESPANTE A COLMEIA
1.1 QUAL A IDEIA TRANSMITIDA?
- Se os homens mais cruéis da existência humana não se culpavam por nada, por que eu devo fazê-lo?
- A crítica é fútil, pois ela é um ataque ao orgulho, ao ego e à vaidade de outrem. Atingir esses 3 pontos é atingir o senso de importância da pessoa, ou seja, ela se sente diminuída e ferida, gerando assim a famosa "preguiça da pessoa", ou seja, um ressentimento, uma mágoa, desejo de vingança etc. Aquele que a recebe entra em estado de alerta defensivo, gerando a reação automática da pessoa de querer justificar o comportamento criticado.
1.2 QUAL A CONCLUSÃO APONTADA PELO LIVRO?
- Críticas não geram mudanças duradouras, apenas pioram a situação.
- Uma pessoa criticada não assumirá a culpa, ela justificará seu comportamento e condenará aquele que a criticou.
1.3 QUAL A SUGESTÃO DO LIVRO PARA SOLUCIONAR A SITUAÇÃO PROBLEMA?
- Sempre que estiver ante a uma pessoa, tenha em mente que não estas lidando com um ser lógico, e sim um ser completamente emotivo, norteado pelo seu orgulho, ego e vaidade.
- Não critique, não condene, não julgue. Ao invés, coloque-se no lugar da outra pessoa e busque entender o porquê do comportamento dela.
- Tenha autocontrole suficiente para ser complacente e perdoar.
- Demonstre sua grandeza tratando os menores com grandeza. (Não gosto muito dessa frase, porque não acredito que existam pessoas maiores ou menores, mas entendi a mensagem.)(Para um bom entendedor, meia palavra basta.)
- Não critique, não condene, não julgue. Ao invés, coloque-se no lugar da outra pessoa e busque entender o porquê do comportamento dela.
- Tenha autocontrole suficiente para ser complacente e perdoar.
- Demonstre sua grandeza tratando os menores com grandeza. (Não gosto muito dessa frase, porque não acredito que existam pessoas maiores ou menores, mas entendi a mensagem.)(Para um bom entendedor, meia palavra basta.)
1.4 O QUE EU PENSO DISSO?
Nunca julgar, condenar ou criticar é um comportamento válido, mas não da pra levar como verdade absoluta. Haverá momentos que a penalização deve ser utilizada, pois se não você pode acabar sendo desrespeitado e seu valor social atingido, mas não necessariamente deve atingir o orgulho, a vaidade ou o ego da pessoa. As vezes pode ser que deva atingir, mas isso deve ser ponderado. Basicamente:
a) Se eu não quiser confrontar para evitar uma imagem ruim, basta obedecer isso a risca;
b) Mas se eu quiser provocar (para chamar atenção, p. e.) eu precisarei deixar isso um pouco de lado.
Sobre autojulgamentos, é como eu já pensava, o maior erro de qualquer pessoa é se criticar ou se julgar, por mais errada que ela esteja. Mais uma vez eu provo pra mim mesmo que eu não levo a sério aquilo que eu mesmo penso, preciso ficar esperando que alguém confirme meu pensamento para mim achar que isso é verdade.
a) Se eu não quiser confrontar para evitar uma imagem ruim, basta obedecer isso a risca;
b) Mas se eu quiser provocar (para chamar atenção, p. e.) eu precisarei deixar isso um pouco de lado.
Sobre autojulgamentos, é como eu já pensava, o maior erro de qualquer pessoa é se criticar ou se julgar, por mais errada que ela esteja. Mais uma vez eu provo pra mim mesmo que eu não levo a sério aquilo que eu mesmo penso, preciso ficar esperando que alguém confirme meu pensamento para mim achar que isso é verdade.
1.5 QUAIS EXPERIÊNCIAS EU TIVE/ESTOU TENDO/VOU TER COM ISSO?
a) Julgar e ataca minha mãe, os resultados nunca foram bons, mas eu continuava a fazer isso. Hoje (23/07/2018) eu tive uma abordagem diferente, chamei todos para conversar e já deixei claro que não estava ali para julgar ninguém e tive melhores resultados.
b) Quanto aos autojulgamentos, eu me julgava e me cobrava muito e já percebia que isso era errado mas não me levava a sério. Vou parar de ter que validar meus pensamentos nas palavras ou ações de outras pessoas, isso me dará originalidade, além de que viola meus pilares no react, be the cause e fala e ação como verdades absolutas.
---------------- REVISÃO
1. O QUE COMPÕE A NATUREZA HUMANA?
2. O QUE SÃO AS CRÍTICA E OS JULGAMENTOS?
3. QUAIS AS CONSEQUÊNCIAS DA CRÍTICA E DO JULGAMENTO?
4. QUAL É A REAÇÃO DE UMA PESSOA AO SER CRITICADA?
5. O QUE DIFERENCIA OS HUMANOS DAS DEMAIS ESPÉCIES?
------------- FICHA
1. ORGULHO, EGO E VAIDADE
2 O GRANDE SEGREDO DE TRATAR COM PESSOAS
2.1 QUAL A IDEIA TRANSMITIDA?
- A maior ânsia da natureza humana é suprir sua necessidade de ser importante.
- a maior ansia da natureza humana é ser importante. Tudo aquilo que atinja seu senso de importância será contratacado.
- a ansia de importância diferencia o humano de qualquer outra espécie.
- a ansia de importância determina o caráter de uma pessoa, é a coisa mais signiticativa sobre ela
- o segredo de se lidar com as pessoas é a habilidade de despertar entusiasmo nelas.
- a forma mais eficiente de desenvolver uma pessoa è encorajá-la e apreciaçá-la.
- Não hesite em elogiar as pessoas e jamais critique.
- os maiores líderes da história trabalhavam em aprovar sua equipe, mas não a criticava.
- nunca deixe de estimar ou elogiar alguém por estar convivendo a tempos com ela, porque isso gera a falta de reconhecimento, que foi a causa da maioria dos pedidos de divercios realizados por esposas.
- levar em consideração que temos pessoas com alto discernimento e que elogios raramente funcionaram com elas, justamente porque elas não possuem essa necessidade de serem aprovadas. O ponto é que essas pessoas são raras, a maioria das pessoas têm essa necessidade de serem aprovadas e validadas para se sentirem importantes, para sentirem que possuem valor.
- o ponto mais importante aqui é elogiar e não bajular. O elogio é aquela apreciação sincera. A bajulação é uma descrição falsa.
O que eu penso disso?
- acho que esse é o mesmo efeito de atribuir expectativas a uma pessoa, pois aquele que recebe não quer decepcionar. Na verdade, isso se mostra até um pouco mais poderoso, vez que alimenta o senso de importância da pessoa(ego, vaidade, orgulho),fazendo com que ela fique mais dependente de honrar o elogio.
- presentiar pessoas ou funcionarios com coisas simples que seja (um chocolate ou panetone), aliada a um bilhete de agradecimento por tudo ou qualquer coisa é uma tática excelente.
Pontos apresentados pelo capitulo
- a ansia de importância
- aprenda a reconhecer as pessoas e seus atos ao invés de confrontá-las.
- Não bajule, aprecie.
- faça apreciações periódicas às pessoas que convivem muito tempo contigo.
- valorize periodicamente as pessoas e seus atos, principalmente as que estão ao seu lado por muito tempo.
2.2 QUAL A CONCLUSÃO APONTADA PELO LIVRO?
- Basicamente tudo se resume ao que a outra pessoa deseja.
2.3 QUAL A SUGESTÃO DO LIVRO PARA SOLUCIONAR A SITUAÇÃO PROBLEMA?
2.4 O QUE EU PENSO DISSO?
O desejo de ser importante é uma consequência da natureza humana emotiva, e mais uma vez eu vejo a necessidade de saber lidar com emoções.
2.5 QUAIS EXPERIÊNCIAS EU TIVE/ESTOU TENDO/VOU TER COM ISSO?
----------
2.1 QUAL A IDEIA TRANSMITIDA?
2.2 QUAL A CONCLUSÃO APONTADA PELO LIVRO?
2.3 QUAL A SUGESTÃO DO LIVRO PARA SOLUCIONAR A SITUAÇÃO PROBLEMA?
2.4 O QUE EU PENSO DISSO?
2.5 QUAIS EXPERIÊNCIAS EU TIVE/ESTOU TENDO/VOU TER COM ISSO?
---------------- REVISÃO
1. O QUE COMPÕE A NATUREZA HUMANA?
2. O QUE SÃO AS CRÍTICA E OS JULGAMENTOS?
3. QUAIS AS CONSEQUÊNCIAS DA CRÍTICA E DO JULGAMENTO?
4. QUAL É A REAÇÃO DE UMA PESSOA AO SER CRITICADA?
------------- FICHA
1. ORGULHO, EGO E VAIDADE
2. ATAQUE AO EMOCIONAL.
3. MÁGOA, RESSENTIMENTO.
4. REATIVIDADE
5. IMPORTÂNCIA
2 O GRANDE SEGREDO DE TRATAR COM PESSOAS
2.1 QUAL A IDEIA TRANSMITIDA?
- A maior ânsia da natureza humana é suprir sua necessidade de ser importante.
- a maior ansia da natureza humana é ser importante. Tudo aquilo que atinja seu senso de importância será contratacado.
- a ansia de importância diferencia o humano de qualquer outra espécie.
- a ansia de importância determina o caráter de uma pessoa, é a coisa mais signiticativa sobre ela
- o segredo de se lidar com as pessoas é a habilidade de despertar entusiasmo nelas.
- a forma mais eficiente de desenvolver uma pessoa è encorajá-la e apreciaçá-la.
- Não hesite em elogiar as pessoas e jamais critique.
- os maiores líderes da história trabalhavam em aprovar sua equipe, mas não a criticava.
- nunca deixe de estimar ou elogiar alguém por estar convivendo a tempos com ela, porque isso gera a falta de reconhecimento, que foi a causa da maioria dos pedidos de divercios realizados por esposas.
- levar em consideração que temos pessoas com alto discernimento e que elogios raramente funcionaram com elas, justamente porque elas não possuem essa necessidade de serem aprovadas. O ponto é que essas pessoas são raras, a maioria das pessoas têm essa necessidade de serem aprovadas e validadas para se sentirem importantes, para sentirem que possuem valor.
- o ponto mais importante aqui é elogiar e não bajular. O elogio é aquela apreciação sincera. A bajulação é uma descrição falsa.
O que eu penso disso?
- acho que esse é o mesmo efeito de atribuir expectativas a uma pessoa, pois aquele que recebe não quer decepcionar. Na verdade, isso se mostra até um pouco mais poderoso, vez que alimenta o senso de importância da pessoa(ego, vaidade, orgulho),fazendo com que ela fique mais dependente de honrar o elogio.
- presentiar pessoas ou funcionarios com coisas simples que seja (um chocolate ou panetone), aliada a um bilhete de agradecimento por tudo ou qualquer coisa é uma tática excelente.
Pontos apresentados pelo capitulo
- a ansia de importância
- aprenda a reconhecer as pessoas e seus atos ao invés de confrontá-las.
- Não bajule, aprecie.
- faça apreciações periódicas às pessoas que convivem muito tempo contigo.
- valorize periodicamente as pessoas e seus atos, principalmente as que estão ao seu lado por muito tempo.
2.2 QUAL A CONCLUSÃO APONTADA PELO LIVRO?
- Basicamente tudo se resume ao que a outra pessoa deseja.
2.3 QUAL A SUGESTÃO DO LIVRO PARA SOLUCIONAR A SITUAÇÃO PROBLEMA?
2.4 O QUE EU PENSO DISSO?
O desejo de ser importante é uma consequência da natureza humana emotiva, e mais uma vez eu vejo a necessidade de saber lidar com emoções.
2.5 QUAIS EXPERIÊNCIAS EU TIVE/ESTOU TENDO/VOU TER COM ISSO?
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2.1 QUAL A IDEIA TRANSMITIDA?
2.2 QUAL A CONCLUSÃO APONTADA PELO LIVRO?
2.3 QUAL A SUGESTÃO DO LIVRO PARA SOLUCIONAR A SITUAÇÃO PROBLEMA?
2.4 O QUE EU PENSO DISSO?
2.5 QUAIS EXPERIÊNCIAS EU TIVE/ESTOU TENDO/VOU TER COM ISSO?
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